Aanvraag klantenservice

Heeft u hulp nodig bij een Silvadec-product dat geplaatst is of momenteel geplaatst wordt? Onze klantenservice staat voor u klaar. Beschrijf uw aanvraag via dit formulier.

Houd voordat u begint de volgende gegevens bij de hand:

  • de referentie van het betrokken product
  • de aankoop- of plaatsingsdatum
  • de betrokken oppervlakte of hoeveelheid
  • een kopie van uw facturen
  • foto's: een close-up van het probleem en een overzichtsfoto van de installatie

Met een gedetailleerde beschrijving van uw aanvraag begrijpen wij uw behoefte beter en kunnen wij u zo snel mogelijk een passend antwoord geven. U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw aanvraag is geregistreerd.